走進百度,探索 ToB 軟件的 AI 戰略與實踐指南 | 崔牛會游學·百度站
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2024-03-11
李雪曼
在中國,AIGC 的商業機會正在迅速增長,尤其是在企業服務領域。金沙江創投主管合伙人朱嘯虎指出, AIGC 的初期發展將主要面向 toB 市場,因為企業用戶能夠迅速看到生產力的提升和實際效果,更愿意投資。
如今,大模型在國內火了一年,國內的 SaaS 企業越來越意識到,利用 AI 來升級他們的服務,是實現企業智能化轉型的關鍵戰略。可以預見,隨著 AIGC 技術的不斷發展和成熟,它將在不久的將來成為企業運營中不可或缺的一部分。

3 月 8 日,崔牛會游學活動首站走進百度,眾多 ToB 軟件企業創始人/CEO、CTO 及產研負責人等,與百度智能云應用平臺部總經理婁雙雙、AI 能力引擎業務負責人楊曉梅以及大模型應用生態合作總監李揚一起,深入探討了 ToB 軟件與大模型結合的實踐策略,以及企業在 AI 戰略進程中的落地場景打造。

百度智能云應用平臺部總經理 婁雙雙
不管個人意愿如何,人們正在加速奔向 AI 時代。隨著大模型技術的落地應用,越來越多的人開始關注如何在 AI 時代下基于模型進行應用開發,即如何運用大模型來開發這些 AI 原生應用。
百度智能云應用平臺部總經理婁雙雙指出,AI 原生應用的開發范式正在經歷深刻的變革,傳統的以框架和組件為主導的開發方式,正在逐漸轉向以創意驅動為核心的開發模式。這種轉變使得開發者能夠更加靈活地運用大模型技術,創造出更具創新性和實用性的 AI 應用。
為了支持這種新型的開發范式,百度智能云推出了 AppBuilder,一個強大的 AI 原生應用開發平臺。AppBuilder 的底層是百度智能云的千帆大模型平臺,它提供了豐富的模型資源和強大的計算能力,為開發者提供了堅實的基礎。在千帆大模型平臺之上,AppBuilder 構建了一套完整的開發框架和工具鏈,包括組件層、應用框架和場景應用等。
婁雙雙圍繞 AppBuilder 的組件層、應用框架和場景應用等做了詳細介紹。她強調,當利用大模型進行應用開發時,我們必須充分考慮業務場景和領域的特殊性。大模型就像一個博學多才的通才,對各個領域都有所涉獵,但并非萬能。在解決實際問題時,我們需要針對特定的應用場景,對大模型的能力進行精細化的限定和引導。

百度智能云應用平臺部 AI 能力引擎業務負責人 楊曉梅
百度智能云應用平臺部 AI 能力引擎業務負責人楊曉梅圍繞其軟件應用——智能文檔分析平臺 TextMind,分享了在企業文檔智能化處理和分析方面的經驗與洞見。她指出,ToB 軟件在處理企業文檔時面臨諸多挑戰,包括文檔種類繁多、格式多樣、版式布局多變,且訓練樣本稀缺;企業文檔常為非固定版式,傳統 AI 開發方法定制化程度高,訓練樣本大,開發周期長,導致整體成本高昂;傳統AI文檔審查存在規則配置繁瑣、邏輯推理能力等。
為了應對這些挑戰,百度借助大模型驅動的 AI 能力進行賦能和升級。然而,在 AI 能力生產、業務集成到應用反饋的整個進化過程中,遭遇了一系列典型問題。例如,訓練樣本的規模不足是一個關鍵問題,傳統模式下每個場景或模型都需要大量數據支持,這在現實中難以實現。此外,訓練周期長、工程化定制開發難度大以及模型泛化能力有限等問題也亟待解決。
如何克服這些困難,百度結合跨模態預訓練大模型進行增強和補充,以提升模型的穩定性和處理多模態數據的能力。同時,關注本地化部署和推理需求,優化模型性能并確保數據安全隱私。

百度智能云大模型應用生態合作總監 李揚
百度智能云大模型應用生態合作總監李揚指出,在 ToB 業務中,大模型調用的收入和服務調用量與 C 端相比,存在顯著差距,反映出 B 端場景落地相對困難。為此,大模型企業需要針對 B 端業務制定更合適的策略,以提升大模型調用的效率和應用價值。
李揚看好傳統應用軟件開發商在大模型領域具備的巨大潛力和優勢。這些優勢體現在對業務流程的深入理解、豐富的業務數據和長期積累的經驗,能更好地將大模型能力融入實際業務場景中。因此,他建議傳統應用廠商加大在大模型領域的資源和投入,探索更多可能性。
為助力傳統應用軟件開發商在大模型領域的拓展,百度智能云推出了生態伙伴計劃。該計劃涵蓋綜合伙伴、應用伙伴、初創企業和代理伙伴等多個層面,通過提供項目商機、專項資金、培訓資源以及融資融智支持,來共同推動大模型技術的發展和應用場景的拓展。
現場,學員們積極與嘉賓互動,針對其分享的內容提出了富有深度的疑問。同時,大家還結合自身的產品特點和業務需求,就大模型結合應用及落地方面的困惑和疑慮進行了深入的交流。






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本文作者:李雪曼
本文來源:牛透社
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